Интернет-приемная Банка России
Потребители финансовых услуг вправе направить обращение финансовому
уполномоченному в соответствии со статьями 15 - 19 Федерального закона от 4 июня 2018 года
N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (Собрание
законодательства Российской Федерации, 2018, N 24, ст. 3390). Место нахождения финансового
уполномоченного, его почтовый адрес и номер телефона службы обеспечения деятельности
финансового уполномоченного, адрес официального сайта финансового уполномоченного в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3, официальный сайт в сети Интернет
https://finombudsman.ru/about/, телефон: 8 (800) 200-00-10.
- Устав микрофинансовой организации
- Правила предоставления займов "До зарплаты"
- Общие условия договора займа "До зарплаты"
- Индивидуальные условия договора займа "До зарплаты"
- Правила предоставления займов "Кредит наличными"
- Общие условия договора займа "Кредит наличными"
- Индивидуальные условия договора займа "Кредит наличными"
- Общие условия договора займа "На развитие бизнеса"
- Правила предоставления займов "На развитие бизнеса"
- Федеральный закон №106-ФЗ от 03.04.2020
- Информационное письмо о дополнительных мерах поддержки микрофинансовых институтов
- Информационное письмо о предоставлении отсрочки (уменьшении) платежей в связи с коронавирусной инфекцией (COVID-19)
- Информационное письмо о предоставлении льготного периода в связи с уменьшением уровня дохода заемщика
- Требования и рекомендации к содержанию обращения получателей финансовых услуг
-
Архив